【广东移动通信有限责任公司中山分公司】1月1日,启用“中国移动通信”新标志。全年净增全球通移动电话客户8.70万户、神州行客户8.12万户,市场占有率达81%,年底在用客户总数41.82万户。
建立并逐步完善了分销网的考核评比管理制度,新增悦来南、富华道、南头人民路、小榄升平、神湾大道、坦洲工业大道等17间营业处,共有专业营业厅37家及各类普通、二级代理机构200余家,市场分销网初具规模。至年底有员工281人,其中管理层具大专以上学历者占87%。6月,直属专业营业厅——恒信营业厅获评为全国青年文明号。
开发新业务。先后推出移动手机上网(WAP)、全球通IP电话(17951)、超级寻呼、理财通(信息点播、移动股市)、全球通夜间应急服务、中文短讯、1258秘书服务以及1861自动话费查询系统,1860服务热线实现全人工服务。到2000年,已开发出近20种数据信息业务,与60多个国家和地区的100多家移动通信运营商开通了自动漫游业务。
优化网络工程。3月,启动无缝隙覆盖工程,投资1600多万元,完成了128个站点建设,基本解决了全市室内电梯、地下停车场、重要场所、偏僻乡镇等地方的信号覆盖问题。10月,建成GSM1800移动通信网络,成为中山市独家提供GSM900、GSM1800双频网络服务的移动通信运营商。完成GSM第五、六期的扩容工程,交换总容量达70.5万门,无线接通率高达99.8%,长途来话接通率居广东省各市移动公司首位,掉话率低于1%。
加强人力资源管理。改革薪酬制度,实施绩效考核,逐步建立起竞争上岗、同工同酬、奖金与个人素质和能力及工作绩效挂钩的激励机制和奖励措施,并针对技术线、业务线和管理线的不同特点,对员工进行了有的放矢的培训,充分调动全体员工的积极性和上进心。(陈兴渝)
附:2000年主要领导名单
总经理:全观友
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