【邮政概况】2012年，中山邮政以“深化转型，提升竞争力”为发展主线，实现全年业务稳步增长的目标。优化业务结构，开展电商小包等新兴业务。以民生需求为业务出发点，大力打造民生经济。全市邮政储蓄网点开展大理财业务，比2011年增长617%，计划将邮政金融网点打造成为街头上老百姓的理财中心。全市邮政三大板块全年业务增长37.32%，其中邮政企业增长5.02%，邮政储蓄银行自营业务增长45.75%，邮政速递公司自营业务增长16%。至年底，全市有邮政综合业务营业网点30个，邮政储蓄营业网点46个，报刊亭222个，便民服务站207个及平价商店1家；邮政集群信箱17.2万户，邮筒（箱）218个，邮运汽车102辆、摩托车294辆。投递网点27个，普通邮件投递段318条，邮运邮路20条，投递邮路里程1.14万公里，邮车年运行里程72.33万公里。市邮政局获市政府授予中山市先进集体称号，并获广东省邮政公司颁发的广东邮政2012年度服务质量工作一等奖。市邮政局驻西区富华道35号。

【邮政储蓄业务（代理）】2012年，市邮政局储蓄业务以销售化转型为契机，发展人民币大理财业务，由代理金融业务向全业务方向发展。至年底，人民币理财业务累计完成1.8亿元，比上年净增1.56亿元，增幅617%。基金累计销售3353万元，比上年净增3023.75万元，增幅918%。全年代理金融业务收入1.23亿元，年末全市二三类网点邮储余额50.29亿元，比上年净增5.47亿元。

【函件业务】2012年，市邮政函件广告局以项目营销为抓手，开展小批量贺卡、交警文明交通宣传、妇联爱心卡、《和美中山》等项目，累计完成收入4284.55万元。产品创新，将红木、邮票、明信片、金银币及最新的产品工艺等融入礼品开发，新推出红木亚克力笔筒、明清家具明信片红木套装等礼品系列及《锦绣中山》明信片礼品册。加强“直邮传媒”品牌塑造，开发同心圆邮简89期。《生活快递》月刊继续成为同心圆业务的重要载体，城区版《生活快递》发行11期，镇区版10期。以邮政明信片为载体，配合交警、妇联、安监等职能部门，宣传交通新规，传递社会爱心，普及安全知识。8月起，开展寄递覆盖面广、资费便宜的电商小包业务，至年底共收寄电商小包4.41万件，业务收入32.37万元。

【报刊业务】2012年，市邮政局开展“365天，阅读越精彩”为主题的报刊补续订活动。推行日日都是收订日服务，开拓私费订阅市场，利用礼品促销、费率政策、资源支持等刊社资源，与《少男少女》、《幼儿画报》、《婴儿画报》和《课堂内外》等刊社联合开展跨年度订阅活动；开展报刊专业文化中秋活动，提前启动年度报刊大收订。全年订阅业务收入1078.7万元，比上年增长2.67%。通过提升报刊单亭销售额、中石化零售报刊合作项目、参展第四届中山书展以及拓展社会零售网点，扩大市场终端，确保零售市场占有率，实现零售收入628.9万元，增长6.38%。通过《课堂内外》、《不懂安全的大灰狼》、《读者》、《金榜题名》、《婴儿画报》等产品，拓展校园等专业市场。9月22日，成立广东省第一家邮政动漫旗舰店——臻园动漫旗舰店。

【集邮业务】2012年，市邮政局开展龙文化藏品展、萧友梅邮票首发式、长洲醉龙项目、《明清家具——承具》邮票首发、岭南画派项目、艺博会“世界只有一个邮政网”主题邮展等项目，举办集邮进校园、奥运金牌竞猜活动等集邮活动，9月起，与市广播电视台联合打造中山首个收藏类电视节目《传家宝》，丰富中山集邮文化。全年实现集邮业务收入2570万元，比上年增长44.1%。12月7日，中山市集邮协会成立三十周年集邮展览暨系列集邮活动开幕式在中山书画院举行，共展出各类邮品近10000件。

【邮政电子商务】2012年，市邮政电子商务完成业务收入1571万元，比上年增长24.6%。银信通新开户加办率和速递短信加办率逐月增长，汇兑短信加办率较平稳。航空客票业务全年出票7419张，增长67.32%。“自邮一族”业务初现规模，新增2.5万户。至年底，全市累计“自邮一族”会员车辆8.1万辆。5月26日，全省自邮一族“欢聚中山，清凉一夏”自驾游主题会员活动在中山长江水上世界举行，全省400多会员及其亲友参加活动。全年“邮乐网”招商110家，上线的商家共73家，销售额44.3万元。

【服务民生平台】2012年，市邮政局加强基础设施建设，提升邮政服务民生能力。完成邮政信息综合楼装修及功能设施建设，预计2013年投入使用，坦洲邮政综合楼通过竣工验收并投入使用，三乡邮政附属楼建设进入规划审批阶段。整治莲园西营业厅、孙中营业厅、泰丰营业厅，完成孙中营业厅危房拆除及天面防水工程、东升支局外墙翻新工程、北区及孙中投递员之家装修整治、孙中平价商店建设、邮政便民服务站招牌设施安装工程、横栏支局户外广告安装工程等。投入243万元更新设备。新建2324户集群信箱，集群信箱达17.2万户。强化邮政代办网点渠道建设。在全市70家邮政代办所开展创建星级代办所活动，提升代办所的服务形象和服务质量。建设便民服务站207家，在营业分局孙中营业厅叠加平价商店零售业务。初步建成由邮政代办所、报刊亭、便民服务站、平价商店共同搭建的中山邮政便民公共服务平台。

【邮政网络】2012年，市邮政局继续开展邮件全程时限达标活动，通过日监控、月通报、季度考核和规范各环节生产作业等方式加强监控手段、建立考核指标体系，围绕指标差距、补充网络能力，实现邮件时限和投递质量指标稳步提升。调整优化邮路，镇区一班去程邮车到古镇、三角、坦洲、南区站点时间比原计划提前40—55分钟，到达三乡、黄圃、阜沙、南头站点时间比原计划提前5—10分钟。5月，全面开展城区窗投邮件大集中，取消城区投站与营业网点的交接，达到至少提前半天以上的投递时间和杜绝城区窗投邮件逾限现象。同月，开展城区街箱邮件大集中，取消城区投站与营业网点的交接和营业网点的销票检查等工作，至少提前半天至1天出口封发。投入使用《地址翻译系统》和《地址智能分拣系统》，邮件处理时间由2011年的平均6—8天缩短到3—4天时间，缩短时限和提高人工效能。

【便民服务站】2012年，市邮政局整合邮政资金流、信息流、实物流“三流”合一的优势，开办邮政便民服务站。采用邮政委托授权加盟的方式，以信息化为手段，以智能缴费终端为载体，将邮政业务以较低的成本方便、快捷地延伸到社区、农村、工厂、学校等人群密集地，为老百姓提供缴费、票务等便捷服务。便民服务站项目从6月初开始选址，拓展网点，到8月底全市207家便民服务站的终端设备安装完毕，开始正常交易。至12月底，全市累计有5.76万人次到邮政便民服务站办理业务，产生交易5.76万笔，总交易金额达639.34万元。便民服务站开通手机充值、邮政汇款、支付宝账户充值、游戏点卡充值、国内机票预订、中山通公交IC卡代售、岐江游门票代售、粤通卡代售、自邮一族信游卡代售和文化艺术中心演出门票代售等业务。

【中山市邮政动漫旗舰店】中山市邮政动漫店位于城区臻园邮政营业厅内，是广东省第一家邮政动漫店，2012年9月22日起试业，10月5日正式开业，主要经营动漫类图书、漫画、文具以及有关动漫的衍生品。经营对象为中、小学生以及动漫爱好者，不定期开展画画比赛、征集新年愿望、双旦抢答问题、积分换礼品等活动。通过微博发送新书动态，开通淘宝网店。至年底，发展会员280人，微博粉丝420个以及QQ好友180人，成为中山地区漫画爱好者的交流平台。

2012年中山市邮政业务主要指标表