【中国工商银行中山市分行】　全行共有122个金融网点，下辖15个支行、1个营业部、28个办事处、70个分理处、18个储蓄所，员工1844人。2001年坚持以提高经济效益为中心，突出抓好资产质量，加快信贷结构调整步伐，加强基础管理，推进改革创新，全面完成各项工作任务。2001年本外币各项存款余额170亿元，比上年增长10.5％，其中人民币存款余额148.55亿元，比年初增长15亿元。本外币各项贷款余额98.18亿元，比上年增长5.4%，其中人民币贷款余额94.7亿元，比年初增加5.07亿元;全年实现全封闭利润1.8亿元，经营效益创历史最好水平。

　　加快信贷结构调整，支持地方经济发展　执行国家产业政策和总行及省行对信贷工作的指导意见，大力调整信贷结构，优化增量，盘活存量。调整新增流动资金贷款结构，其中2001年新增的各项贷款优质投放33.69亿元，全年签发银行承兑汇票118笔，金额1.07亿元（未发生垫付）；办理贴现贷款150笔，金额6595万元；办理外汇担保项下人民币贷款2.29亿元，其中投向AA级（含）以上企业占63.04%，投向A级企业占24.39%，投向未评级优势企业占5.65%，投向BBB级企业占5.63%。在新投放的流动资金贷款中，投向国有、集体企业占54.92%，投向“三资”、民营企业占45.08%。

　　积极开拓新兴业务，培植新的效益增长点　稳步发展新兴业务和中间业务，积极煅造住房信贷精品业务。把握有利时机，推动开展住房信贷业务，全年新增住房贷款7.19亿元，比上年增长78.5%，其中，个人住房贷款净增5.74亿元，住房开发贷款净增1.45亿元。发挥人民币业务优势，实施本外币一体化战略，加快发展外汇业务。到年底止，中国工商银行中山分行国际结算业务量达10.03亿美元，比上年增长78.22%；累计结售汇4.43亿美元，比上年增长28.5%；外汇业务实现利润1554万元。信用卡业务和中间业务稳步发展。牡丹信用卡净增6.27万张，全年实现信用卡交易193万笔，交易额21.98亿元。清收不良透支取得显著成绩，降低不良透支占比，超额完成总行和省行提出的控制指标。继续保持牡丹信用卡在当地同业市场的优势地位。各项中间业务共634万笔，金额97亿元，收益有所提高。

　　处置不良资产，提高资产质量　集中人力、物力大打一场提高资产质量的硬仗，抽调人员成立不良资产处置中心，运用多种手段清收转化不良资产，全年清收转化不良贷款数亿元，消化了部分历史包袱，增强发展后劲。

　　注重业务创新，提高竞争能力　注重开拓新业务，并以此带动传统业务，提高综合竞争能力。先后推出“银证通”、个人外汇买卖、“汇款直通车”和代理销售开放式基金等业务。其中推出“汇款直通车”金融新产品，突出科技领先、产品优秀的品牌形象，利用工行网点多的优势和先进的计算机网络系统，做到资金到账迅速准确，汇款取款方便，收费经济合理，汇款方式灵活等服务水准，深受广大客户青睐。

　　优化员工队伍结构，为改革发展提供人力技持　大胆选拨优秀年轻干部任职重要岗位，大力推行领导干部竞争上岗和任前公示，调整充实了15个行部和科室负责人，全行共配备35岁以内领导干部的支行班子占班子总数的88%，支行正副行长平均年龄为36岁，优化该行干部队伍年龄和知识结构，促进全行改革发展。

　　加大人才引进与培养力度，提高员工队伍整体素质　该行在正式减员的基础上，多渠道取得人才信息，经上级行批准招收了一批应届大学本科毕业生。

　　抓好“窗口形象”建设，提高服务水平　加强“窗口形象”工程建设，并将客户投拆电话统一设在电话银行服务中心（95588），并将各行部服务质量纳入综合经营管理水平的评价指标体系，通过建立科学的服务规范标准，全面公平的服务体系，提高该行的服务水平和综合竞争力。（柏道江）

附：2001年中国工商银行中山市分行正、副行长名单

行　长：黄泉进

副行长：傅玉环　李　韬　罗素奇　卓　宁