【简况】年初，制定了“内练内功，外树形象，以改革统揽全局”的总体思路，通过推进各项改革和强化内部管理，逐步实现规范化管理，建立新的活力与竞争的经营管理机制，提高全行经济效益。至年末，各项存款余额14.01亿元，比上年增长7.3%，完成总行日均存款任务的97%。各项贷款余额18.56亿元，比上年同期减少9370万元。辖16个营业网点，员工268人。

【积极开展吸存工作】实施《优质服务规范制度》，提高服务水平。掌握信息，抓住机遇，广挖储源，密切大客户，保住旧客户。抓住热点，树立良好形象，促进存款增长。利用科技力量，拓展代收润迅传呼台费新业务，推广“四合一”客户服务系统，建设税银联系统，代理电信200卡业务，推广应用多媒体自助服务系统。

【清收、保全、盘活不良贷款】健全不良资产管理体制和制度，推出“全行动员，共追不良资产”的试行方案，在分行内公开招榜，动员全体员工积极参与追收工作。加大依法收贷力度，重点做好1000万元以上不良贷款大户的清收、保全、盘活工作。加强资产管理人员思想教育工作，克服盲目悲观心理，增强工作信心，树立清收不良资产应打持久战和攻坚战观念。

【大力拓展中间业务】积极拓展银行卡业务、票据业务、外汇业务、代收代付业务等，收到了明显效果。

【强化内部管理】建立和健全以财务制度为基础的规范化制度体系，先后制定了《财务开支管理办法（修订本）》、《分行会计管理（暂行）办法》、《会计档案管理办法》、《关于加强主管理卡管理的通知》、《综合柜员制操作指引》等，有效地堵塞管理上的漏洞，规范财务核算，加强会计监督和强化内控管理，防范金融风险。

【改革机构和用人制度】分行部门由原来12个调整为8个，精简了70多人。下放部门对行员的管理权限，科技、资金、信用卡及市场拓展部4个部门的领导岗位进行竞聘上岗。加大考核中层干部业绩的力度，对考核不合格的干部，实行一定比率的淘汰制。实行中层干部业绩和目标任期制，新上任干部全部实行试用制。加强员工的培训工作，努力塑造高素质、高效率的员工队伍。（叶巧环）

附：2000年主要领导名单

行长：周保