【简况】2000年是成立以来业务发展最快、取得成绩最大的一年。至年末，人民币各项存款余额24.79亿元，比上年增长23.1%，其中储蓄存款余额8.44亿元，增长14.4%；人民币各项贷款余额12.71亿元，增长35.9%。外币各项存款余额2361万美元，增长57.8%；外币贷款余额197万美元，减少4.8%。新发放太平洋卡3.14万张。国际结算增长46.6%。

【实施业务联动与整体营销策略】继续强化“全行整体一盘棋”经营管理思想，深化营销体系改革，全面推行“部门网点联动、本币外币联动、对公对私联动、存款贷款联动”的业务拓展营销方式，提高服务客户的效率与质量，打破专业分割、多头对外的局面。根据客户不断变化的需求，为客户提供一揽子度身定做的理财服务，加大揽存与放贷的力度。贷款主要向有市场和有效益的工业企业、跨国公司、“三资”企业和民营企业倾斜，对效益好、前景好的企业，设立“绿色通道”，大力扶持，AB级以上客户贷款增长9%，新增贷款本金与利息达到“双百”回收，贷款结构进一步优化。太平洋卡增长314%，发卡量和卡存款分别是前5年总和的4倍和6倍，特约商户达288家，代理外卡、保管箱收入、太平洋卡消费交易、卡中间收入等业务快速发展。

【积极进行业务创新】积极开发与推广业务品种，相继推出出口封闭贷款、库存汽车贷款、200IP电话卡、银证通、客户终端系统等10多个新业务品种和新业务服务工具，不断完善业务结构，拓宽业务发展空间。

【清收不良资产】实行定清收工作目标、定清收盘活贷款户、定清收盘活人员、定任务完成时间、定清收盘活奖罚措施为内容的“五定”责任制，严格控制不良贷款的增加，按月监测，按月通报，通过现金回收、以物抵债、资产重组、物业变现等多种方式，加大清收盘活力度。全年不良贷款占比例下降了29.92%，提前超额完成总行下达的“绝对控制余额和占比”两项基本指标任务，受到总行的通报表扬。

【加强CI战略】推广和应用总行统一CI（企业识别）形象，按总行统一的CI标识对装修网点、制作宣传品，推广标识，强化社会识别能力。统一全行员工的服装，优化服务环境与质量，提高网点窗口形象。2000年，5个网点升格为支行，2个储蓄所升格为分理处。至年底共有16个网点，员工400人。（莫金达）

附：2000年主要领导名单

行长：罗萌初