【简况】 2008年,制定《关于进一步加快发展旅游业的意见》,提出在孙中山故居、中山詹园等两个国家4A级景区(点)的基础上,分别在南朗镇、南区创建孙中山故里旅游度假区、南区詹园旅游风景区两个国家5A级景区(点)。在3·28中山经贸招商洽谈会上,全市有10个旅游项目签约,投资总额29.06亿元人民币;有19个旅游项目招商,招商额21.93亿元人民币。成立中山市国家5A级旅游景区规划建设工作组,负责组织编制翠亨名人文化旅游区控制详细规划和修建性规划,并委托广东省旅游发展研究中心承接孙中山故里度假区创建5A辅导及总体规划工作。1月,南朗镇、三乡镇、民众镇被评为广东省旅游特色镇,翠亨村、崖口村、新伦村、石军村、北台村、长洲社区被评为广东省旅游特色村。中山中国国际旅行社连续十二年被评为全国百强旅行社。至年底,全市有旅行社21家,星级饭店41家,较大型旅游景点23家。
2008年,全市旅游业总收入97.23亿元,比上年增长12.99%;城市接待过夜游客528.13万人次,增长3.5%。其中接待外国及港澳台游客65.17万人次,下降4.51%;接待国内游客462.95万人次,增长4.74%。全市景点共接待游客850.63万人次,增长10.10%。其中,国内游客824.11万人次,增长14.22%;外国及港澳台游客26.52万人次,下降48.09%。入境旅游中,旅行社共接待外国及港澳台游客24.94万人次,下降10.54%。出境旅游中,出境游组团社共组织出境旅游16.17万人次,增长14.83%;其中,组织出国游2.22万人次,下降15.28%。
【行业管理】 以提高旅游服务质量和规范旅游市场秩序为重点,切实抓好行业管理工作,严厉打击违法经营行为。在全行业倡导文明旅游、诚信旅游,建设旅游诚信体系。加强与公安、工商、交通等部门的合作,开展整治“零负团费”、“黑导”、“黑车”等违法违规行为。定期检查旅游广告市场,加强对旅行社营业部的检查,以明察暗访的形式监督旅游经营行为。全年开展景区(点)质量检查10次,旅行社业务检查8次,星级酒店检查10次,旅游安全专项督查6次,接待旅游来访及电话咨询40宗,召开旅游质监员会议1次,受理旅游投诉55宗,结案率100%。在联同市整顿和规范旅游购物秩序领导小组成员单位检查旅游购物点时,查处三乡镇某涉嫌售卖假冒商品的商场,责令该商家向游客退回购物款。2008年,全市旅游企业没有发生重大安全事故。
【旅游宣传】 2月25~26日,参加由国家旅游局和海峡两岸旅游交流协会主办,在广西桂林市举行的第十一届海峡两岸旅行社业联谊会。4月4~6日,参加在广州锦汉展览中心举办的广州国际旅游交易会。4月11~13日,参加在郑州市举办的中国国内旅游交易会。6月11~15日,参加香港国际旅游展览会。12月7~8日,参加在河源市举办的第五届客家文化节。配合“中珠澳·大香山”旅游产品的宣传,6月4~9日,中山、珠海、澳门旅游局组织三地旅游企业及媒体代表共同赴韩国参加韩国世界旅游交易会(KOTFA),并举办中、珠、澳赴韩国旅游推介会及记者招待会。6月24日,中山、珠海、澳门旅游局组织三地旅游企业赴美国、加拿大举行中珠澳旅游产品推介会及在加拿大温哥华举行的第七届世界中山同乡恳亲大会。在《中国旅游资讯大全》、《凤凰周刊》上刊登“伟人故里,名城中山”旅游宣传广告,并在城区投放公益广告位181个。配合香港亚洲电视台“YOU CAN COOK”(美食真功夫)摄制组,拍摄孙中山故居、岭南水乡、中山詹园等景点和市区新貌,京华食街、石岐佬餐厅等餐饮名店,以及东升脆肉鲩、小榄炸鱼球、沙溪隆都美食等菜式。
【城市旅游互动】 与韶关、梅州等地组织主题旅游互动。3月1~2日,中山市1300多名市民去韶关“追寻珠玑古巷,畅游丹山碧水”。3月8~9日,韶关市近300名游客来中山“追寻伟人足迹,畅游名城中山”。12月6日~7日,中山市1000多人到梅州开展以“叶帅故乡美,客家风情浓”为主题的旅游互动。
【2008广东国际旅游文化节】 11月28日至12月4日,由国家旅游局、广东省人民政府主办,在全省各地举办2008广东国际旅游文化节。11月28日晚,在广州天河体育中心举行开幕式,中山市组织300名外国嘉宾参加开幕式,组织旅游企业参加泛珠三角旅游推介大会,制作花车、花船参加广州主会场的巡游。12月4日晚,在中山市兴中体育馆举行闭幕式,举办以“彩舞南天”为主题的盛大晚会,集中展示具有浓郁中山乡土特色的舞狮、咸水歌、鹤舞、飘色、菊花会、舞龙等民间艺术。应邀而来的海内外特邀嘉宾以及新闻媒体记者和游客代表共7000多人观看了晚会。
旅游文化节期间,中山作为旅游文化节的分会场,主办一系列特色鲜明的主题活动。其中,11月1~4日,在民众镇举行2008中山市岭南水乡旅游文化节,由盛大的开幕式、中山美食嘉年华、中山名优农产品展、中山市旅游摄影展、水乡运动会、动物演艺秀六大活动项目组成。11月9~11日,在黄圃镇举办2008中国国际食品工业经贸洽谈会,8日晚,举办“和谐文化”游园晚会。9日上午,举办“广东省中国历史文化名镇暨民间艺术之乡文艺荟萃”展演,期间还举行“历史名镇和谐黄圃”图片视像展、黄圃工业成果专线游和历史文化名镇民俗文化游以及啤酒美食节等,吸引数10万名游客。
【评选石岐新八景】 由石岐区办事处主办,市委宣传部、市旅游局协办。经群众推荐,在石岐区网站、中山商报刊登候选名单,专家、评委根据旅游、商业、文化、休闲、景点分布等使用价值,评选出石岐新八景:岐江晚望、仙湖塔影、阜峰文笔、老街新韵、仁山玉宇、大信摩尔、风雨岐关西、西山红棉。
【旅游培训】 4月6~12日,组织旅游特色镇、村有关领导和部分旅游景点、酒店的管理人员以及旅游院校的负责人共37人赴四川考察学习,听取四川大学旅游管理学院院长石应平教授和何季东老师主讲的《旅游规划与景区管理》和《旅游市场营销》专题讲座,组织参观成都市郊的三圣乡“五朵金花”旅游风景区、峨眉山风景区、九寨沟风景区、九寨天堂酒店。6月3日,邀请上海财经大学博士生导师、著名旅游专家何建民教授,在中山国际酒店国际会议中心举行《旅游品牌建设与创新经营管理》大型旅游知识讲座。9月20日,邀请中国旅游报社社长陈志学教授在富华酒店会议中心举行《旅游经理人领导力的培养与提升》大型旅游知识讲座。
【核退旅行社质量保证金】 应对全球金融危机,12月下旬,按照省旅游局《关于暂退部分保证金支持旅行社度过金融危机冲击难关的紧急通知》,严格按照规范程序,向20家旅行社核退旅行社保证金310万元,加上省旅游局核退的7家国际组团社350万元质量保证金,共退金额660万元。暂退质量保证金的周转期限暂为两年。
【全国旅游饭店服务技能大赛】 7月30~31日,市旅游局、劳动和社会保障局和总工会联合主办,市饮食业商会协办,在金钻酒店举行2008年中山市旅游饭店业技能大赛,评选出7名选手参加广东赛区选拔赛。8月25~26日,中山代表队参加“纪念改革开放30周年”全国旅游饭店服务技能大赛广东赛区“嘉华杯”选拔赛,夺得团体总分第三名,并获优秀组织奖。卢兰美、叶诚银等人获中式宴会摆台冠军以及西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、中式铺床以及中餐烹调工艺等四个项目的三等奖。11月,京华世纪酒店的卢兰美作为广东代表队队员参加在青岛举行的决赛,获得中餐宴会摆台三等奖,并被国家旅游局授予2008年“全国旅游行业技术能手”称号。
【开辟“中国20世纪三大伟人故里游”线路】 中山与湖南湘潭、四川广安开展区域合作,共同打造“中国20世纪三大伟人故里游”线路。9月25~29日,市旅游局赴湘潭、广安进行考察交流,三地旅游部门达成共识。11月14~15日,三地旅游局共同主办“共同打造中国20世纪三大伟人故里游”精品线路研讨会。12月25日,三地在韶山签署三地旅游合作备忘录。(刘 婧)
附:2008年市旅游局领导名单
局 长:车 卫
副局长:吴东就 谭桂林(9月止) 梁照平 梁渭林(6月起)
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