移动通信(1998)
【作者】中山年鉴编纂委员会 【文章来源】《中山年鉴》1999 【成文日期】1998-12-03 【点击率】347次


【简况】 1998年,广东省移动通信有限责任公司中山分公司,因其省公司于上年10月23日分别在香港和纽约上市,开始从原中山市邮电局分离出来;至6月,开始独立运作,对内称中山移动通信公司,对外仍称中山市邮电局移动通信分局。公司共有员工131名,平均年龄28岁,大专以上学历者占总人数的60%,其中硕士学位3人。改制后的中山移动通信公司主营移动通信网络投资建设、移动电话通信、移动通信的维修、安装、工程施工,出售、出租移动电话终端设备及零配件以及开展售后服务。
    1998年,悦来南移动通信营业厅被省邮电局评为省邮电系统优质服务示范单位,营业班被国家邮电部授予1996~1997年度全国邮电树邮电新风、创优质服务先进集体称号,营业班、基站班分别被评为市文明单位。


【网络规模】 1998年完成固定资产建设1.34亿元,总资产达到6.77亿元。完成数字移动交换网(GSM)第二交换中心的建设,新增容量10万门,数字移动交换网交换总容量23万门,模拟移动交换局(TACS)交换总容量6万门,两网总容量共计29万门;完成36万门容量用户归属局的建设。新建2个基站控制器,累计已建有4个基站控制器;完成40个基站的选址,其中建成30个,开通15个;扩容78个基站,公司累计已有基站137个,其中数字移动交换网基站111个;新增载波533个,信道总数达到6447条。


【业务发展】 1998年是中山移动通信业务发展最大的一年,全年共发展移动电话用户7.36万户,比上年增长1.96倍,创造了日放号1099户、月放号1.7万户、年放号7.36万户的三项历史最高纪录。企业管理效率为每人年平均服务1300个用户。全市有移动电话用户总户数17.51万户,移动电话普及率为13.5%。


【企业管理】 公司独立设置后,加强了管理,特别是财务管理,实现了话费生成、对帐、销帐、统计等由人工操作改为电脑处理;统一三个声讯台托收话费格式和结算方式;开展了银行信用卡代收话费业务,实行营业三级业务质检制度,确保了人员不增加而业务量翻番的发展趋势。


【服务水平】 开展网络建设,以本部营业厅为中心和模式,扩展和规范社会代办点,全年新增设了99个网点,平均每个镇区增加2~3个。做好窗口服务,按照《广东省邮电服务规范》,制订并实施《邮电服务承诺十条》、《保修服务承诺》、《维修服务承诺》,统一服务网点的标设,严格规范作业流程和营业员言行,开展岗位练功、劳动竞赛和班会活动,强化员工忧患意识、竞争意识和职业道德,服务水平明显提高。及时开展网络维修,制订并实施维护、抢修、巡检、安全生产等多项工作制度,增加网络人员,加强质量考核工作,提高了网络的维护质量和接通率。(谢利华)


附:1998年主要领导名单

总经理:甘泽文

上一篇: 电信(1998) 【关闭窗口】 下一篇: 电信寻呼(1998)