【邮政概况】　2014年3月3日，中山市邮政局更名为广东省邮政公司中山市分公司（简称“市邮政公司”）。全市邮政业务总量2.31亿元，比上年下降2.54%；全市有邮政综合业务营业网点22个，邮政储蓄营业网点48个，报刊亭220个，便民服务站205个；邮政集群信箱18.6万户，邮筒（箱）191个，邮运汽车33辆，摩托车273辆；投递网点27个，普邮投递段296条，投递邮路里程1.47万公里；邮运邮路15条，邮车年运行里程76.9万公里。市邮政公司行政办公地点位于东区博爱六路76号。

【函件业务】　2014年，市邮政公司函件业务中的“两包”（指国内小包和国际小包）业务规模创新高，全市国内小包交寄184万件，日均5041件，创收1471万元，比上年增长73%，新增客户372个；国际小包交寄129万件，创收4486万元，增长266%。全年开发国际小包直客82个，日均交寄总量2000件，直客创收占比33%。加快传统函件业务向“触网”（指传统函件业务转型升级为与互联网特别是移动互联想技术相关联的业务）转型。函件专业推介“网信”（一种利用移动互联网技术的广告信息）业务，开发电子账单，建设电子商务一体化仓储。开发高端商务投递，成功竞标获得中国银行和邮储银行银企账单业务，增加工商银行银企对账单业务量，开发浦发银行银企账单业务。盘活广告资源，加大户外及楼体广告资源开发，整合账单媒体、信报箱、报刊亭等媒体资源，寻求代理打包销售。

2014年广东省邮政公司中山分公司业务情况表

【报刊业务】　2014年，报刊业务剥离本部的订阅业务，优化管理架构，集中精力做好专业支撑。调整业务结构，期刊在总流转额中所占比例提升至33%。通过“广东邮政微邮局”收订报刊近24万元，从传统订阅向网络渠道、新媒体渠道订阅逐步转型。全年订销报纸3137万份，定销杂志277.81万份。

【集邮业务】　2014年，市邮政公司加快集邮业务销售转型，举办齐白石国画珍邮鉴赏会、赵启明签售会和阎炳武签售会等，主打“名家效应”牌；运作“文化荟”、“爱情邮局”等项目，发行《石岐夜语》 《岐江桥原址重建时点纪念封》 《故园忆旧》邮册等本土文化题材邮品。全年发行集邮票257.81万枚，集邮品10.9万册。

【邮政电子商务】　2014年，市邮政公司重组和架构调整电子商务专业业务，探索电商一体化仓储业务模式，通过西区电商仓库和黄圃电商产业园的实践，取得初步成果。全年销售汽车保险1661份，比上年增长186.38%，保费规模584.97万元，增长224.41%，实现业务收入30万元。

【邮政设施设备】　市邮政公司深化投递改革，用电动车投递替代自行车投递，新增汽车邮路9条，投入PDA（手持终端设备）150台，建设集群信报箱和包裹自助柜。完成信息综合楼的装修并投产，三乡附属楼、沙溪附属楼报审立项；完成工程整治30多项。投入300万元更新计算机等终端设备，增加ATM自助设备13台，投放邮政生产用车20辆，增加电动车43辆、电动三轮车7辆。

【邮件安全保障】　2014年，市邮政公司提高邮政服务质量，投入使用远程监控中心，加强非现场检查的力度；在全省首次实行离行ATM点门禁卡+密码模式，确保ATM点安全性和完好率。加强检查力度、加强培训力度、开展专项提升质量活动等措施全面提升服务质量，电商小包及时妥投率100%，无电商小包投递虚假信息。推广邮运车辆停放区域的视频监控应用及车辆归班管理。强化邮运和机要车辆出班前、途中、归班后的“三检”等制度规范管理，加强车辆保养维护情况检查，保证车辆的安全性能。市邮政公司优化国际小包内部处理环节和调整出口发运频次；配合各分局国内小包揽收时间和满足国内小包业务发展需求，调整部分邮路的时间和站序；应对11月11日的网购“双十一”高峰期，开设小包出口处理中心3个，减轻集中收集封发压力，提高处理速度；干线出口的省内外散件外走邮件使用大网分隔装车，加快邮件全网处理效率。

【邮政储蓄业务】　2014年，市邮政公司代理金融业务，联动营销整合资源，丰富金融产品，增强竞争力；通过外拓营销扩大服务范围；坚守老百姓身边的理财专家定位，发展中间业务。

（朱中华）