【简况】　贯彻落实全国边检工作会议精神，以科学发展观为统揽，以提高边检服务水平工作为中心，全面推进爱民固边战略和“三基”工程建设，确保部队内部安全稳定和口岸安全畅通，圆满完成以边防执勤为中心的各项工作任务，被公安部评为提高服务水平工作成绩突出单位和执法为民窗口标兵单位。在中山市2007年度“三服务一满意”基层评议机关作风活动中获窗口执法机关类第一名，被省政府评为广东省精神文明建设先进单位，这是广东省现役边防检查站唯一获此荣誉的单位，也是中山驻军唯一获此荣誉的单位。2月，中山边检站被公安部列为全国边检系统提高服务水平工作7个现役试点边防检查站之一，这是广东省唯一的现役试点单位。全年共检查出入境人员154.59万人次，其中出入境旅客129.21万人次，员工25.38万人次，在全省现役制边防检查站中名列第一。检查出入境船舶2.81万艘次，其中往来港澳小型船舶1.93万艘次。

【边防执勤】　完善现场执勤设施，规范口岸现场标识形式和内容，设置电子触摸屏和旅客满意度评价器，完善告示牌、引导牌、候检线。统一使用蓝色标识规范礼遇通道、优质服务之星示范岗、党员示范岗等3个窗口，突出显示“中国边检”字样。铺设营区至现场光纤，升级监控系统、安装现场检查员正面监控镜头，完善梅沙系统应急保障设备。新建配有语音系统、投影仪、计算机、多媒体教学等设备，并可容纳30人的多媒体学习培训室。研发航班信息预报系统，提高通关效率。推广使用网上报检系统，实现旅游团队和出入境船舶资料网上报检。研发具备查询、测试、学习和培训功能的边防检查业务培训管理系统，在全省现役制边防检查站推广使用。开展送法上门服务，向船舶经营公司、船员和出入境旅客宣传出入境法律法规，免费办理随船工作证45本，口岸限定区域通行证567本。

【提高服务水平试点】　2007～2010年，公安部在全国开展以强化服务理念、提升服务质量为内容的提高边检服务水平活动，要求在2007年全国12个现役边防检查站的服务质量要达到香港入境事务处的检查服务水平，2008年超过香港的服务水平，中山边检站被列为试点单位。以《边防检查服务规范》为准则，拍摄服务规范示范片，全面系统地规范现场标识设置、勤务组织、服务礼仪、查验动作、处理流程等环节，该片在全国现役边防检查站推广。要求官兵做到“五个不上岗”，即头发不梳不上岗，衣服不挺不上岗，皮鞋不亮不上岗，警容不整不上岗，精神不振不上岗；“五个到位”，即眼神到位，微笑到位，语言到位，动作到位，情感到位。完善服务机制，改进服务方法，制定在执勤现场张贴、悬挂、放置温馨的标语、口号和边检卡通警察形象，在口岸设置爱心通道和温馨提示，让老、弱、病、残、孕、幼旅客优先通关。在执勤中做到主动迎、主动问、主动帮，查验时遇到旅客生日必祝贺并送上生日卡，节假日必祝贺，签证有效期必提醒，在华停留期必提醒，天气突变必提醒。在现场放置服务指南、重要提示、老花镜、便民药箱、航班表、警民联系卡，饮水机、杂志、报纸等物品，供旅客取用，推出提前5分钟开闸，开启“绿色通道”等，制定便民措施20多项，方便旅客通关。加强与口岸联检单位联动，倡导联检单位签订《中山口岸联检单位共建服务型和谐口岸协议书》。建立定期联络走访和工作交流机制，共同营造“大进大出、快进快出”通关环境，提高口岸通关效率。根据服务评价系统统计，旅客对服务质量满意度达99.89%以上，实现全年零投诉。

【部队管理】　制定《个别人员管理办法》，修订《干部管理规定》和《士兵管理规定》，严格落实单身干部出入营门登记制度和科队领导每晚查铺查哨并向站值班员报告人数制度，确保人员的在位率。坚持部队一日生活制度，特别加强对单身干部、中队士官和勤杂人员的管理，统一单身干部和中队官兵内务，定期组织内务卫生检查评比活动，确保部队执勤、训练、学习、生活秩序的正规化。制定《干部驾驶机动车辆管理规定》，加强干部自驾车管理，消除安全隐患。全年共出动车辆6000多台次，安全行车50多万公里，连续9年未发生事故。利用现场监控网络，监督官兵执法执勤，定期将督察时发现的问题进行评点。

【军事训练】　开办为期10天的“四会”(即会讲、会教、会操作、会做思想工作)培训班，规范带兵骨干的讲解示范，统一部队军事训练工作。组织军事训练，严格落实训练制度，加强监护中队盾牌操、擒敌拳等实用技能的训练，定期举行军事汇操和军事考核，提升官兵的军事素质。抽调16名精干人员组成军事业务竞赛代表队脱产训练，参加总队军事运动会，取得良好的成绩。(闫华弟)

附：2007年中山边防检查站主要领导名单

　　站　长：刘凯旋

　　政　委：何金寿

　　副站长：黄立旺(3月止)　曹　云(3月止)　黄建明(3月起)　张志明(3月起)