中国人寿保险股份有限公司中山分公司(2003)
【作者】中山年鉴编纂委员会 【文章来源】《中山年鉴》2004 【成文日期】2003-12-11 【点击率】1296次


【中国人寿保险股份有限公司中山分公司】 总公司成立于2003年6月30日,其前身是创立于1949年10月的原中国人民保险公司和分设于1996年2月的中保人寿保险有限公司及1999年1月成立的中国人寿保险公司。中山分公司是总公司在中山设立的分支机构,下辖7个营业部和12个营销服务部,拥有近2000人的业务队伍。2003年,围绕“发展、改革、服务”六字方针,以市场为导向,以改革为动力,创新经营,诚信服务,总保费收入达到6.36亿元,比上年增长43%,完成省公司下达全年任务的107%,占据着全市61.2%的市场份额。全年共为22多万人次提供人寿、人身意外伤害、健康等方面的保险保障,处理赔案11266宗,给付伤亡、医疗等保险金3400多万元。通过了ISO9001质量管理体系认证,档案综合管理达到“省特级”标准,启动服务延伸体系的建设,使一站式服务在前台得到真正的体现。
  创新业务发展模式,开展多种形式的劳动竞赛,全方位拓展业务,推动业务实现跨越式发展。以人为立司之本,千方百计招聘优秀人才,并贯彻“培训是员工最大的福利”的思想,分别建立起业务系列和行政系列从政治思想、业务技能到文化知识等一整套员工教育培训体系,从而提高员工的整体素质。
  规范内部管理,成立临时党支部、明星俱乐部,制定现场办公、总经理接待日制度。缩短案件处理时效,保证调查案件在10天内完成,一般案件在4天内完成,小额案件在资料齐全的情况下现场给付。开展社会公益活动,义务扶孤助学,参与“慈善万人行”,100名员工集体义务献血,捐赠国寿团体传染性非典型肺炎疾病保险共2820万元保险金额给中山市战斗在抗“非典”一线的医务人员和新闻工作者,展示中山国寿人高尚的精神风貌。在2003年全省系统考核评比中,获得全省客户服务工作第一名、全省业务处理工作第一名、全省财务管理工作第二名的好成绩。(周少波)

 

附:2003年中国人寿保险股份有限公司中山分公司领导名单

总 经 理:梁勇

副总经理:李淑玲

总经理助理:谢广青 郑波

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