【中国平安保险股份有限公司中山支公司】 1999年,以价值最大化为导向,强化内部管理,不断提高服务质量,发挥平安企业文化的特色优势,取得了较好的社会效益和经济效益。全年保费收入1.01亿元,比上年同期增加9.3%,其中产险4200万元,寿险5912.68万元。处理各类赔案5179件,支付保险赔款3556万元。有员工300多人,其中产险51人,寿险37人,营销员200多人。
加强经营管理。大力抓好团队建设,举办各种竞赛激励员工拓展业务;实行集中核保、核赔制度,提高经营质量,不断降低承保风险;改善服务质量和提高理赔效率,开展“绿色服务通道”活动,实行服务限时承诺制,指导客户采取就近报案,受理报案全年无休假日。9月,9910号台风正面袭击中山,工农业生产及人民群众财产遭受严重损失,公司立即成立7支查勘队伍,查勘定损,在重灾镇区举行理赔现场兑付大会,及时赔付,得到了广大客户的好评。
重视内部管理。实行竞争、激励、淘汰三大管理机制,推行晨会制度、周例会制度、鞠躬礼仪等,建设独特的以“仁、义、礼、智、信、廉”为价值尺度的企业文化。(刘祖英)
附:1999年主要领导名单
产险总经理:陈耀民
寿险总经理:林庆贺
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