【简况】2000年，坚持改进金融服务、支持经济发展的宗旨，深化改革，强化管理，完善内控，加快商业银行发展步伐，各项工作和业务经营取得显著成效。至年底，各项存款余额105.97亿元，各项贷款余额46.66亿元。

【以客户为中心改善金融服务】坚持服务立行的思想，做好优质文明服务和对外宣传工作，组织和开展业务咨询、上门服务等便民活动。开发金融服务产品，为客户提供多元化的金融服务，在全市率先推出自助银行，成立金达理财中心，为客户提供消费信贷业务、代理保险业务、企业银行等综合理财服务。改变行业作风，塑造文明窗口，积极开展规范化服务达标活动。稳步发展银行卡业务，积极改善、创造良好的用卡环境，拓展银行卡业务功能。以本币业务为基础，制定配套服务措施，稳步推进信用证打包贷款、进出口押汇等国际贸易融资业务，使本外币业务在发展过程中实现优势互补。

【强化信贷服务，支持经济发展】积极推进信贷“双优”战略，及时为客户提供信贷支持 ，2000年重点支持公路、水利等公共事业项目和市政府支持和鼓励发展的精细化工、高新技术产业、印刷包装业等优势产业及优质高效农业、农业产业化生产，确保“三高”农业资金及时到位。开发一批新的消费贷款业务品种，并加大个人消费贷款营销力度和贷款投入，基本满足消费者的合理信贷需求。

【拓展市场，发展代理业务】充分发挥和利用农行的科技、人员和网络优势，积极拓展市场。重点代理行业性和系统性的业务；加强与各证券公司的合作，全面开通证券保证金自助转帐业务；加强与保险公司的合作，进一步发展代理商业保险业务。

【完善内部管理】根据业务发展的需要，以落实各项内控制度为重点，坚持严格有效的内部管理，切实加强基础管理和检查监督，健全完善各项规章制度，依法经营，从严治行，防 范经营风险。坚持“以人为本、预防为主、标本兼治”的原则，以抓基层、打基础和预防诈骗与抢劫等为重点，认真做好“三防一保”工作，严格落实安全规范化管理，提高安全管理水平，实现安全无事故，确保各项业务安全稳健发展，保证银行和客户的资金安全。

【加强队伍建设】重点在分支行领导班子和领导干部中开展“三讲”教育“回头看”活动，有效地提高分支行领导班子的自身修养和整体素质。加强党建工作，认真做好党员干部的廉政、勤政建设。开展以“爱岗敬业，遵纪守法”为主要内容的职业道德教育，使全行员工 牢固树立市场、服务、责任和改革创新等意识。建设企业文化，强化全行精神文明建设。（曾志文）

附：2000年主要领导名单 

行长：徐新潮（2000.8止） 

　　　林锦文（2000.9起）