【中国电信中山分公司概况】　2017年，中国电信中山分公司总部（简称“电信中山分公司”）位于石岐区悦来南路15号，下设县级分公司6个，公众营销服务中心31个，政企营销服务中心24个，服务网点62个。深化企业改革，推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化，以“新生态、新能力、新格局”为方向,全年完成业务收入超21亿元。宽带用户约89万户，其中光纤宽带渗透率94.1%，电话用户72.7万户。移动用户126.8万户，其中4G用户规模超93.7万户。以做领先的综合智能信息服务运营商为引领，加快信息基础设施建设，推动物联网、大数据、云与实体经济融合，推进信息化发展。形成较大规模的信息化基础设施，建成覆盖全市的超带宽光纤与大带宽无线相结合的基础网络，建成中山第一张NB-IoT（指窄带物联网）的物联网4G网络，实现“人与物”“物与物”的通信天地，推进“互联网+”服务与应用能力建设，促进城市管理水平和传统产业转型升级。获2017年全国优秀质量管理小组、2016—2017年度国家优质工程奖。

【电信业务运营】　2017年，电信中山分公司优化收入结构，业务收入累计增长2.6%。在广东省率先推出智能组网，推动宽带重点市场发展。在全省率先推出“当日装、当日修、慢必赔”和“网速必达”2个服务承诺，宽带安装维修满意率97.3%，满意率位居广东省第一名；实体渠道满意率98.31%。在省内率先实施专业化运营，深入推进划小承包，鼓励内部员工内部创业；强化倒三角支撑，扁平化逆向服务体系，为员工内部创业提供支撑与帮助。提升新兴业务能力，工业云、物联网智能净水项目获集团公司树立为标杆，用通信技术实现电表批量抄表工作获推广为全省示范。

【电信网络建设】　2017年，电信中山分公司推进网络智能化，建设由高速、安全、泛在的光纤网络、移动网络、物联网和WIFI组成的“3+1”新一代信息基础网络。至年底，宽带总容量220万端口，基本实现千兆接入；全市以七级建筑物为维度的光纤覆盖率99.4%；拥有基本实现全面覆盖的4G基站4200座，4G平均覆盖率96.9%，具备NB-IoT开放能力，MR（指测量报告）覆盖率98.3%；面向公众的WIFI热点1400个，基本实现全市免费公众区域的热点覆盖；合作共建珠江西岸规模最大的互联网数据中心（IDC），出口带宽从2014年的320Gbps扩展至2017年的2880Gbps，累计增长800%。整体出口带宽580Gbps,城域网出口带宽2880Gbps,通过IDC数据服务，引入腾讯、金山、百度等知名互联网企业进驻中山；电信电视质优率98.7%。推进网络简化，传统通信服务的铜缆接入设备退出服务，通信服务进入宽带全光网时代。

【电信“互联网+”服务】　2017年，电信中山分公司融合光纤网络、4G移动网络和综合信息服务能力，打造“智慧”产品和服务。搭建领先的“互联网+产业”示范基地，建成以“互联网+悦来南旗舰店”为核心，小榄、古镇、黄圃和三乡基地为补充，覆盖全市的“互联网+”行业解决方案及高新产品等的展示信息化应用基地，吸引40个国内知名品牌的优质合作伙伴将中山定为常驻地。推广物联网技术助力智能新制造发展，在智能抄表、智能家居、智能制造等多领域实现低成本、低功耗、大连接、覆盖广应用，完成超20万种产品的物联。加快中山广东省4K电视网络应用（第二批）试点示范城市建设，与国内众多厂商、视听内容提供商等4K产业链上下游企业缔结4K高清电视产业发展联盟，开展产业链合作与创新，带动家庭电视新一轮更新换代。

（朱　沛）