【广东移动通信有限责任公司中山分公司】　2001年是广东移动通信中山分公司实现“内强素质、外树形象，争创世界一流移动通信运营公司”近期发展目标的最后一年，以薪酬分配制度改革为基础，以绩效管理为核心，建立压力与动力相匹配的人力资源激励机制，提高了企业管理和客户服务水平，经营责任及效益考核在全省移动通信系统排名第六并获二等奖的好成绩。至年底，签约客户净增7.7万，神州行客户有效净增数达18.1万，公司客户总数达到74.8万，市场占有率达到85%。2001年，恒信营业厅获评为广东省文明示范窗口单位、客户服务中心获广东省“青年文明号”荣誉称号。
　　网络建设　继续完善“无缝隙覆盖”和“平滑覆盖”工程，基本实现全市范围内的三维立体全面覆盖，覆盖率达到99.9%以上；长途来话接通率稳定在68%以上；无线接通率高达99.8%以上，话音信道可用率达99.9%以上，掉话率控制在0.3%以内。网络质量优势明显。
　　新业务发展　与社会单位广泛合作，全面发展1258延伸服务，推出了车主服务、全球通—易登机、家电维修、京华影讯、彩票信息通知以及秘书呼转等服务项目；并针对集团用户的行业特点，成功开发以“海关通”、“车主服务”为代表的“企业短讯通”服务产品。11月与广东发展银行中山分行合作开发的“手机钱包”金融服务项目已正式面向全市推广应用。（陈兴渝）

附：2001年广东移动通信有限责任公司中山分公司正、副总经理名单

总经理：全观友

副总经理：江大君　顾学伟