【中国平安财产保险股份有限公司中山中心支公司】 2005年,因总公司政策调整,变更管理模式,重组架构,设3个职能管理部门、5个标准团队和2个专业团队。年末在编员工120人,经营险种150多个。全年实现保费收入6308万元,累计赔款3415万元,累计简单赔付率54.14%,上缴税金396万元。
以稳定发展为指导思想,改革薪酬制度,稳定员工队伍。强化团队管理,优化队伍素质,加强内控管理,提高成本控制和经营风险防范能力。以服务促销售,推出100%现场查勘、7~24小时接报案和事故救援及现场查勘等服务、VIP客户绿色通道等标准化与差异化服务。设综合开拓团队和车行代理专业团队,进行专业化服务和销售。设沙溪营销服务部等销售网点,扩大平安的保险品牌辐射面。
9月,举办为期2个月的客户服务节活动,响应保险行业协会“保险知识进社区”、“保险知识进农村”的号召,举办客户回访、文艺汇演、保险知识有奖问答等活动,提升保险的公众认知度,树立平安的保险品牌。(肖丽芬)
附:2005年中国平安财产保险股份有限公司中山中心支公司领导名单
总经理:王立新
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