【中国平安财产保险股份有限公司中山中心支公司】　2004年，设5个职能管理部门、5个业务团队和9个营销服务部，辖城区、小榄、古镇3个营业部。经营机动车、财产损失、责任保险及信用与保证保险等法定产险和国际再保险业务。克服保险市场竞争激烈，经营转型，新费率调整等困难，开拓市场，清理应收款项，强化团队管理，提升业务技能，优化险种结构、业务品质和队伍素质，达到经营转型调整的目的。全年实现保费收入7684万元，比上年增长3.5%；各项赔款支出4561万元，增长12.3％。
　　2004年，前置服务功能，提高服务时效。指派定损查勘人员长期驻点出险频度高的地区，及时查勘，方便客户，支持销售；坚决落实验车人制度，清理亏损客户，预防道德风险；严格执行总公司的核保政策，以利润为导向，优化产品结构，严控禁止承保和控制承保标的。在中山同业中率先实行全年无休日承诺，提高出单时效，提升客户服务质量满意程度；推广平安礼仪，营造平安文化，树立品牌优势。
　　参加2004年中山市人民政府公务用车保险投标，以综合优势中标，再次取得承保资格。
　　9月，在业内首先开展为期2个月的客户服务节活动，以“恒久关怀，共享平安”为主题，成立特别服务小组，举行一路平安万里行活动、VIP服务大行动、风险管理论坛、百万客户大回访和幸运连环抽大奖等系列活动，提供标准化、差异化和高附加值的客户服务。（刘祖英）

附：2004年中国平安财产保险股份有限公司中山中心支公司领导名单

总经理：陈耀民