【中山移动概况】　2016年，中国移动通信集团广东有限公司中山分公司（简称“中山移动”）全年运营收入31.36亿元，4G客户数282.2万，4G客户渗透率64.81%；全年新增社会渠道网点744家，累计发展优质社会渠道网点2576家；人均流量1168兆，流量客户渗透率86.7%；宽带客户净增17万户，规模40.83万户，建立188热线营销团队，推进智慧家庭服务站建设，全年完成社区服务站建设50家；加快提升智慧政企竞争力，全年通信与信息化收入5.68亿元。年内，中山移动共获得99项荣誉表彰，其中国家和集团级荣誉4项，省级荣誉83项，市级荣誉12项。中山移动总部驻东区起湾南道139号。

【业务营运】　2016年，中山移动发展融合套餐，在广东省内率先启动产品全面飞享化改造，并于9月实现新增全面飞享化。开展套餐阶梯升档，结合关键时点，分层分级进行存量客户4G迁移，实现客户价值阶梯式成长。创新“年终大促”融合营销，通过统一策划、统一传播，实现计费系统（BOSS）、广东移动10086（APP）、和商汇、短信营业厅、外呼直销、电商平台的全渠道办理。开展触点整合营销，以终端销售为抓手，在售机触点实现新增放号、新办融套、新开万能副卡等移动业务，实现“一次触点，多点销售”。全年累计发展优质渠道2576家，其中新增网点744家；深化“终端厂家战略合作”，累计有终端厂家渠道600家。拓展大型固话专线业务、商务宽带、银行专线市场，打造“和政务、和市民、和工业”品牌，搭建创新型ICT（信息通信技术）项目模式。

【网络建设】　2016年，中山移动完成LTE（移动通信系统网络）5期共计992个站点的规划和建设。累计开通4G站点6596个，其中宏站4142个、室分2454个（含F频升级点）；继续开展前瞻性的传输网基础建设，接入层新增PTN（分组传送网）设备558端， 城域网出口带宽扩容至800G，新建管道245管程公里、传输接入点1449个。创新技术手段，网络优化整治成效显著。盘活现网资源，完成自主扩容200个，减少拥塞造成的流量损失，4G驻留率由98%提升至99.05%。应用网优大数据，通过NetMAX（无线网络优化工具）平台开展MR&CDT（测量报告和呼叫详细跟踪）数据多维度分析和问题定位，发现导频污染、掉话率高、覆盖问题点50个，MR覆盖率由88%提升至97%。针对性开展105个网络黑点的专项整治，创新使用C-RAN（新型无线接入网构架）结构组网、MDAS（全数字光纤多业务分布系统）设备美化天线结合公安视频监控杆、分布式皮飞站、城中村美化分布系统、三波束天线等综合手段，引入多样化隐蔽型设备，实现213个站点规划建设。

（何嘉亮）