【信息基础设施建设推进】 2020年，中山市电信业务总量661.3亿元，比上年增长23.7%。年内，全市加强信息基础设施建设，投入资金超15亿元，推动广东中山信通通信有限公司、中国铁塔股份有限公司中山市分公司等部门配合，合力提升全市信息基础设施建设水平。至年底，全市累计有光纤接入用户174万户、50M以上光纤用户累计149.9万户、100M以上宽带接入用户累计142.7万户，全市277个20户以上自然村全部实现4G网络和光网覆盖。全市4G基站累计约1.8万座。5G基站累计4206座，其中新建3639座；累计发展5G用户183万户。
【中国电信股份有限公司中山分公司】 2020年，中国电信中山分公司以“智慧中山”为建设目标，践行新发展理念，推动5G、物联网、大数据、云服务和实体经济的融合，打造互联网＋生态圈，通过信息技术与应用，促进信息化建设，推进网络智能化、业务生态化、运营智慧化。加快建设新一代信息基础设施，加强信息资源深度整合，助力中山市数字化转型。以信息化手段保障新冠肺炎疫情防控通信工作，自主研发“采集易”微信小程序，为东区街道、黄圃镇、小榄镇等10个镇（街道）共11万名居民提供健康信息申报服务。率先在板芙镇白溪村开通全省首个“天翼大喇叭”，基于4G网络实时发布音频信息，结合建设快、操作易、传播广等技术优势，支撑镇（街道）高效传播疫情防控消息。全年完成业务收入超21亿元。信息化建设投入近6000万元，推进智慧社区、平安乡村及互联网数据中心（IDC）等建设；网络建设投资超1.8亿元，开通4G基站585套，共享开通5G基站1886套，新建光分路器（OBD）端口4.5万个。服务移动用户量145.3万户，其中5G用户量40.5万户；宽带用户量86.7万户；固定电话用户量57.2万户；电信电视用户量42.7万户。
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| 2020年2月14日，中国电信中山分公司装维人员在板芙镇白溪村安装“天翼大喇叭” |
| （电信中山分公司供图） |
加大信息化新型基础设施建设，深化网络智能化演进，持续升级网络基础设施能力。至年底，有光纤宽带端口容量163万个，全市范围内均具备千兆入户能力；光纤网络覆盖率99.27%，排名广东省第一；拥有4G与5G基站7200座，4G网络覆盖率超96%，在全市4G网络无缝覆盖基础上，实现全市所有镇（街道）中心区域5G广覆盖；面向公众的无线网络（WIFI）热点1865个，基本实现全市免费公众区域的热点覆盖；公众城域网出口带宽2800GB；互联网数据中心（IDC）能力持续增长，整体出口带宽1680GB，机架数量1523个；窄带物联网（NB-IoT）基站910个，NB-IoT网络覆盖率超98%，基本实现全市覆盖和海量连接。加大云资源设施建设，新建全市首个通过国家安全等保2.0三级测评的泛政务云资源池。
完善防诈骗平台，健全“防范打击通信信息诈骗”工作体系，配合开展防范打击通信诈骗犯罪活动，全年封停电话1.3万个，拦截诈骗短信1.5万条，发送反诈短信1408万条，用户覆盖率100%。贯彻落实全国“断卡”行动，配合执行停机号码910个。严格源头管理，加强技术手段建设，加大对违规话务、虚假码号的监控防范与整治。推进网络反欺诈预警提醒系统测试，全年提醒7761万次。推进垃圾短信智慧治理，点对点举报率下降43%。启用“天翼蓝盾”防诈骗系统，全年新增6种拦截策略，蓝盾闪信提醒634万次、语音提醒0.5万次，封停号码9.8万个，身份验证解除3.7万个。
【中国移动通信集团广东有限公司中山分公司】 2020年，中国移动中山分公司客户总规模450万户，宽带客户75万户；新建光缆皮长4300千米。全年运营收入36.63亿元，完成利润目标11亿元，上缴税收4250万元（不含省统缴部分）。年内，中山移动保障新冠肺炎疫情防控通信，开通市第二人民医院的首个5G基站，开发“e通行”智能疫情防控系统，实现居民小区无接触管理，覆盖小区超60%；加强镇（街道）社区防疫宣传，提供“5G智慧云喇叭”26台；以信息化手段加强疫病预防，为东升镇某工艺品企业安装全市首套“人脸识别测温”系统，提升筛查效率，减少交叉感染。完成广东移动利用云视讯进行的云签约活动，运用“5G＋云视讯”系统为“3·28”云签约提供远程会议服务，并完成首次手机直播。
打造5G精品网，投资超14亿元，开通5G站点（含室分）1974个，实现主城区、一般城区核心区和千强核心区域连续覆盖。通过隐性故障整改、微波改光缆整改等措施，整治高负荷小区、高干扰小区和居民小区，全面提升网络质量。建立家庭宽带片区结对工作机制，实现30分钟内响应及时率100%。扩大家庭宽带与商用宽带覆盖规模，家庭宽带（常规）新增覆盖31.7万户，涵盖全部高密度、高价值、高聚集的“三高”小区；持续推进光网建设，在广东省内率先搭建完成千兆光线路终端（OLT）平台。开展小榄专项攻坚，协调城中村选址和施工37个、基站11个，强化区域网络质量。完成海峡两岸中山论坛等重大活动应急保障。全年完成大型活动应急通信保障83次。
【中国联合网络通信有限公司中山市分公司】 2020年，中山联通有通信客户120万户，宽带客户17.2万户；全年实现主营业务收入超10亿元，累计利润1.6亿元。重点推进5G基础网络建设，建成光缆806千米，光纤资源端口1.8万个。发挥共建共享优势，在广东省内率先完成软件定义光传输网络（SD-OTN）建设，覆盖24个镇（街道），建成全市2毫秒以内延时圈。保障新冠肺炎疫情防控期间重点单位及市民的通信网络服务，对60个重点场景的基站及线路进行7×24小时监控；开通市卫生健康局、市第二人民医院5G基站，在全市率先完成广东省卫生健康委员会疫情防控通信保障任务。
年内，全市建设5G基站2006个，实现市区连片覆盖。建成5G承载骨干专网，实现全市核心汇聚链路100G大带宽连接。完成全网频分复用—长期演进技术（FDD-LTE，即4G网络）900M网络底层覆盖，FDD在服逻辑站3855个，测量报告（MR）覆盖良好率94.98%，基本实现全市人口有效面4G网络无缝覆盖。提高用户满意度，降低网络运营成本，全年中山联通、电信中山分公司双方4G小区实现共享2140个，形成网络优势互补，共享站点小区利用率排名全省第一。
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| 2020年2月1日，中山联通开通市第二人民医院5G基站。图为装维人员检测5G基站现场 |
| （中山联通供图） |